尊敬的患者朋友:
热诚欢迎您来我院就诊。为了就诊的方便、快捷,请注意以下事项:
一、应诊时间
门诊各诊室夏秋季上午8:00~12:00,下午2:00~5:00;
急诊科、住院部、各医技科室等24小时应诊。
全院双休日和节假日不停诊。
二、急诊
(一)院前急救
我院是由上级主管部门审定的蓬安县县域内的唯一急救中心,辖区内伤病员急救请拨打“120”急救电话(县域内唯一急救电话,24小时值班),急救中心的专业医护人员和救护车随时待命。
(二)来院急诊
急症患者、中午晚上来院看病患者请直接到急诊科就诊(分诊)。危急重症患者就诊过程一律优先。
四、便民服务
(一)就诊咨询
门诊大厅设有咨询服务台,由专业人员接待咨询和指导就医,病员就诊中有任何问题均可找咨询服务人员帮助。
(二)其他服务
设有电脑查询系统供患者随时查询收费标准等信息。
划价收费实行一站式服务。
提供住院病员每日费用清单、复印病历资料服务。
药房开展用药咨询服务。
五、服务监督与投诉
执业医师的简介和照片上墙公示。
医务人员戴胸牌上班。
医疗收费标准可通过电脑查询系统查询。每月对出院病员进行随访和服务满意度调查。
服务投诉受理。病员可直接找所在科室负责人反映意见,也可到服务投诉接待室投诉。
相关投诉电话:
医院服务投诉电话8807823;
县卫计局电话8630413;
县食药监管局电话8605079。